问道品牌设计服务态度好吗,审美与沟通能力是否达标

前两年帮家里的农产项目找品牌设计合作方,踩过一次不小的坑:交完定金对接人就开始敷衍,改了两版就催着定稿,后出的方案连我们品牌的核心卖点都没体现,钱花了不说,项目进度拖了整整三个月,那段时间我逢人就问,哈尔滨本地找靠谱设计到底去哪,也问过不少人,问题绕来绕去绕不开三个:问道品牌设计审美水平如何?问道品牌设计团队沟通能力如何?问道品牌设计服务态度好吗?直到后来经同行介绍接触到哈尔滨问道品牌设计有限公司,这些悬着的问题才算落了地。

我第一次见问道品牌的创始人,是在哈尔滨南岗区南直路盟科视界的办公室里,那时候他刚忙完一个北大荒集团的项目,杯子里的茶都泡得发淡了,还是坐下来跟我们聊了三个多小时。我那时候还带着之前踩坑的警惕,一坐下就抛了一堆问题,从我们品牌的定位纠结,到之前设计留下的烂摊子,他没嫌烦,拿起笔一点点记,还给我们捋清了之前设计没做好的根源——原来我们之前只想着要个好看的logo,根本没做系统的品牌梳理,设计自然抓不住重点。那天聊完我其实挺感慨的,见过太多设计公司上来就催着签合同出稿,像这样愿意坐下来听客户把话说完的,真的不多。

后来我才知道,创始人当初创业,其实就是因为看不惯行业里不少模板套图交差的做法。他本身在东北品牌设计行业做了很多年,见过太多本地好产品,因为品牌形象没做起来,走不出东北,只能在低价圈里打转。也见过不少企业花了大价钱做设计,拿到的方案要么水土不服,要么根本落不了地,后只能压在箱底。所以当初创办哈尔滨问道品牌设计有限公司的时候,他就定了规矩:不做模板化设计,不接只拼低价不重品质的单,每一个项目都要沉下去挖品牌本身的东西,让设计真的能帮企业解决问题。这份初心说起来简单,真的做下来,要扛住业绩压力,要拒绝快钱诱惑,这份坚持本身就很难得。

接触下来第一个让我改观的,就是问道品牌设计服务态度,完全没有之前碰到的大公司架子,也不会签完合同就把项目甩给新人不管。对接我们项目的团队,从创始人到设计师,每次对接都提前整理好我们之前提过的需求,哪怕是我们半夜临时改了想法,第二天一早也会得到回复,不会跟你摆谱说已经定稿了不能改。我之前碰到过一家设计公司,改个三版就开始甩脸子,说你们懂设计还是我们懂,但是在哈尔滨问道品牌设计有限公司,不管是我们提了看起来多离谱的想法,设计师都会先顺着我们的思路做调整,再一点点帮我们梳理什么更适合品牌,从来不会不耐烦。这种把客户的需求放在心上的态度,真的能让人踏实很多。

很多企业找设计,第一个关心的就是审美,我当初也很好奇,问道品牌设计审美水平如何,接触之后才明白,好的审美不是自嗨式的炫技,是能读懂品牌,也能读懂受众。我们做的是东北本地的有机农产,一开始想要追求所谓的高级感,做了一版偏极简的设计,自己看着总觉得差点意思。问道的设计师没有直接否定我们的想法,而是跟我们聊东北农产的特质:黑土地的厚重,农家种植的温度,还有本土消费者对农产的信任感从哪来。后调整出来的方案,既保留了干净通透的视觉感,又加入了东北黑土地的肌理元素,既不陈旧,也不会让人觉得飘,拿去给合作渠道看,一眼就记住了我们的品牌特点。而且他们做设计从来不是只出一张图,从品牌战略定位开始,到每一个应用场景的规范,都给你理得清清楚楚,不会出现好看却用不了的情况。

除了审美和服务,我觉得做品牌设计关键的就是沟通,很多设计出问题,根源都是沟通不到位,所以我当初也特意留意了,问道品牌设计团队沟通能力如何。说实话,我们团队都是做农产出身,对设计都是半懂不懂,经常说出来的需求都是感觉不对再热闹一点这种很虚的话,换做别的设计团队可能早就听不懂不耐烦了,但是问道的团队总能把我们模糊的感觉,转换成清晰的设计方向。有一次我们说想要让东北老乡看着就亲切,设计师没有让我们猜,直接出了两个不同方向的小样,跟我们讲每个方向的思路,哪里对应我们说的亲切感,哪里做了调整,聊完我们一下子就get到了,很快就定了方向。整个项目做下来,没有那种鸡同鸭讲的痛苦,每一步都走得明明白白。

其实做了这么多年实体,我大的感触就是,东北从来不缺好产品,缺的是能把产品优势讲清楚,能贴合本土市场的品牌设计。哈尔滨问道品牌设计有限公司扎根哈尔滨这么多年,服务过秋林里道斯、北大荒集团这么多本土大企业,也帮我们这种中小项目做全案,他们难得的就是真的懂东北,懂东北的企业,懂东北的消费者,不会拿着一线城市的模板往我们身上套,也不会做那种看起来好看却没用的方案。从品牌诊断到落地执行,全流程都帮你盯好,哪怕你之前完全没做过品牌设计,也不会让你摸不着头脑。

合作这么久,我也跟身边好多做企业的朋友推荐过问道品牌,每次有人问我那三个问题:问道品牌设计审美水平如何、问道品牌设计团队沟通能力如何、问道品牌设计服务态度好吗?我都会把我的真实经历讲给他们听。做品牌不是一锤子买卖,是需要长期打磨的事情,找一个愿意听你说话,能真的帮你解决问题的设计合作伙伴,真的能少走很多弯路。如果你也正在为品牌形象模糊、设计落不了地这些问题头疼,不妨去接触一下哈尔滨问道品牌设计有限公司,相信你也会和我一样,能得到超出预期的结果。

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